MEO lojas e horários

HISTÓRIA

A MEO no mercado português

A MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A é parte integrante do grupo Altice, a maior operadora de serviços de telecomunicações fixas e móveis. A sua fundação remonta a 1882 e acompanha a história das telecomunicações em Portugal (consulte a História da Empresa aqui). O grupo integra as marcas Altice, Meo, PT Telecomunicações, Sapo e Moche (consulte os serviços prestados por cada uma em marcas).

A Meo opera no segmento de Serviços de Telecomunicações e Multimédia, destinados a clientes particulares. Revolucionou o mercado das telecomunicações em Portugal ao ser a primeira operadora a oferecer os serviços de voz, televisão e internet, através de uma infraestrutura tecnológica revolucionária: a Fibra Ótica. (saiba mais em https://www.meo.pt). No ano de 2018 atingiu com este serviço uma cota de mercado de 54%.

Registando um aumento na fidelização de clientes no último ano, com uma cota de 52%, a Meo manteve o seu plano de investimento na modernização da infraestrutura móvel, atingindo uma cobertura populacional de 98,6% no 4G e 74,8% no 4G+. Com o plano “On the road to 5G” a Altice prepara a rede móvel para a utilização do 5G, tendo, juntamente com os seus parceiros, promovido as primeiras ações de demonstração em rede real em Portugal.

Em termos de serviços a particulares a Meo oferece Pacotes de serviços com as mais diversas combinações de voz, televisão, internet e telemóvel. Conheça-os todos em pacotes Meo. Adicionalmente dispõe de ofertas para cada um dos serviços individuais. Poderá saber mais em Telefone (tarifários à medida de cada necessidade), Telemóveis, (com tarifários pré e pós pagos com diversas opções), Televisão, (listagem dos principais canais e respetivos conteúdos, bem como passatempos e acesso às App), e Internet (as melhores campanhas para ter a melhor internet Móvel sempre consigo, equipamentos com e sem fidelização, e.o.).

À imagem do que acontece nas operadoras de telecomunicações presentes no mercado português, também a Meo lança campanhas específicas destinadas à fidelização de clientes novos e à venda de equipamentos. Para o efeito faz a distribuição de uma revista impressa em formato A4, com uma ampla oferta de promoções e descontos em tarifários, pacotes e equipamentos. Para os clientes aderentes à campanha de acumulação de pontos no telemóvel, existe um catálogo que lista todos os telemóveis abrangidos e que podem ser adquiridos com condições e descontos especiais. Saiba mais sobre os serviços Meo e a promoção vigente atualmente em https://www.meo.pt.

PORQUE PREFEREM OS CONSUMIDORES A MARCA MEO

• Serviços assentes em marcas de renome: a qualidade dos serviços Meo tem por base o acompanhamento constante das tecnologias mais inovadoras do mercado. Este aspeto aliado às infraestruturas e equipamentos das principais marcas, possibilitam uma rápida abordagem dessas novas tecnologias, indo de encontro aos interesses do consumidor mais atento. Têm vindo a ser atribuídos prémios e distinções à Altice Portugal por entidades internacionais e nacionais, como reconhecimento da excelência em várias áreas de atuação. Consulte-os em Prémios.
• Serviço ao cliente de excelência – o serviço de apoio ao cliente, prestado quer em loja física, online ou através do call-center é feito por colaboradores com a devida formação. Qualquer que seja a questão apresentada, terá sempre um especialista para o informar da melhor forma possível. Para ajuda e suporte online aceda à aqui à respetiva área.

• Loja online e acessos móveis– sendo uma operadora de serviços de telecomunicações, a Meo conta com os melhores profissionais na conceção e no desenvolvimento de soluções. Desta forma, a loja online possibilita ao cliente uma navegação simples e de fácil acesso aos produtos que pretende consultar. O consumidor poderá aceder em qualquer sítio aos serviços Meo, para consultar saldos, fazer carregamentos, comprar equipamentos, ou simplesmente manter-se informado das novidades.
• Espetáculos – para o cliente que gosta espetáculos de música e não só, a Meo tem uma bilheteira online, onde poderá consultar e adquirir os ingressos para os principais eventos a decorrer em território nacional (sobretudo na Altice Arena). Saiba mais em bilheteira MEO.
• Festivais Meo – o Meo Sudoeste e o Meo Marés Vivas são dois festivais de verão que decorrem em território nacional com a insígnia MEO. O Meo Sudoeste teve a sua primeira edição em 1997, e decorre no Alentejo, e O Meo Marés Vivas em 1999 e decorre em Vila Nova de Gaia. Todos os anos ambos os festivais contam com presenças de nomes sonantes do mundo da música internacional. Consulte os programas deste ano em Meo Sudoeste Cartaz e  Meo Marés Vivas Cartaz.

Localização e horários

A MEO faz-se representar com lojas nas principais cidades em Portugal. Poderá consultar a localização e os horários de cada uma das lojas existentes em território nacional em https://www.meo.pt.